Für Beschwerden an uns, wenden Sie sich bitte an:
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Wir sind nach dem Energiewirtschaftsgesetz verpflichtet, Beschwerden innerhalb von 4 Wochen zu bearbeiten. Für Netzbetreiber – wie für alle Energieversorgungsunternehmen – wurde im November 2011 die Schlichtungsstelle Energie eingerichtet. An diese können Sie sich wenden, wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind. Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle Energie sind:
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